1. Servis údržby dodávateľa vysokozdvižného vozíka
Údržba je dôležitou súčasťou popredajných služieb Dodávateľ vysokozdvižného vozíka , ktorého cieľom je zabezpečiť, aby sa vysokozdvižný vozík mohol okamžite a profesionálne opraviť, keď dôjde k zlyhaniu, čím sa minimalizuje prestoje a zabezpečí normálnu činnosť podniku.
Tím profesionálnej údržby
Spoločnosť Hecha Intelligent Equipment Co., Ltd. má zvyčajne skúsený a kvalifikovaný tím údržby. Títo personál údržby absolvoval prísny tréning a sú schopní zvládnuť rôzne zlyhania vysokozdvižného vozíka. Či už ide o zlyhanie elektrického systému, hydraulického systému alebo prenosového systému, problém môžeme rýchlo nájsť a poskytnúť riešenie.
Mechanizmus rýchlej reakcie
Ak vysokozdvižný vozík zlyhá, dodávateľ rýchlo reaguje a pošle profesionálny pracovník údržby na miesto na diagnostiku a opravu. Niektorí dodávatelia tiež poskytujú 24-hodinové služby núdzovej údržby, aby zabezpečili včasnú technickú podporu zákazníkom kedykoľvek a na akomkoľvek mieste.
Pôvodné zásoby
Počas procesu údržby bude dodávateľ využívať originálne diely alebo diely, ktoré spĺňajú národné normy kvality na výmenu. To nielen zabezpečuje, že výkon vysokozdvižného vozíka sa obnoví do svojho najlepšieho stavu, ale rozširuje aj životnosť vysokozdvižného vozíka. Používanie pôvodných častí sa tiež môže vyhnúť sekundárnym zlyhaniam spôsobeným problémami s kvalitou dielov.
Správa záznamov údržby
Po každej údržbe dodávateľ poskytne podrobné záznamy o údržbe vrátane fenoménov porúch, procesu údržby, nahradených dielov atď. Tieto záznamy pomáhajú spoločnostiam pochopiť prevádzkový stav vysokozdvižného vozíka, vypracovať primerané plány údržby a poskytnúť odkazy na budúce riešenie problémov.
2. Po predajni dodávateľov vysokozdvižných vozíkov
Okrem profesionálnych služieb údržby poskytuje dodávateľ Forklift aj komplexné služby popredajného predaja, aby sa zabezpečilo, že zákazníci môžu počas používania získať komplexnú technickú podporu a záruky.
Pravidelná údržba
Pravidelná údržba je kľúčom k udržiavaniu stabilného výkonu a rozšíreniu životnosti vysokozdvižných vozíkov. Dodávatelia budú rozvíjať plány personalizovanej údržby pre zákazníkov na základe faktorov, ako je typ vysokozdvižného vozíka, frekvencia používania a pracovné prostredie. Údržba zahŕňa zmenu mazacieho oleja, čistiace filtre, kontrolu brzdového systému atď., Aby ste sa uistili, že rôzne ukazovatele výkonnosti vysokozdvižného vozíka sú v najlepšom stave.
Dodávka a výmena dielov
Dodávateľ poskytne zákazníkom požadované služby výmeny dielov. Či už ide o denné opotrebovacie diely, ako sú pneumatiky a brzdové doštičky, alebo časti potrebné pre náhle zlyhania, dodávateľ môže zabezpečiť včasné zásobovanie. Poskytneme tiež usmernenie a technickú podporu na výmenu dielov, aby sme zaistili, že zákazníci môžu správne a bezpečne nahradiť diely.
Technické školenie a vzdelávanie
S cieľom zlepšiť úroveň prevádzky na vysokozdvižnom vozíku zákazníkov a povedomie o bezpečnosti dodávatelia poskytnú prevádzkové školenie, bezpečnostné vzdelávanie a ďalšie služby. Obsah tréningu zahŕňa základnú prevádzku vysokozdvižného vozíka, bezpečnostné predpisy, denné znalosti údržby atď. Prostredníctvom školenia sa zákazníci môžu oboznámiť s výkonom a charakteristikami vysokozdvižných vozíkov, zlepšiť efektívnosť prevádzky a znížiť výskyt bezpečnostných nehôd.
Kontrola zariadení a preventívna údržba
Dodávateľ pravidelne kontroluje zariadenie, aby skontroloval rôzne ukazovatele výkonnosti a potenciálne chyby vysokozdvižného vozíka. Počas procesu inšpekcie navrhujeme návrhy na zlepšenie, ktoré pomôže zákazníkom vypracovať plán riadenia vedeckého vysokozdvižného vozíka. Dodávateľ tiež poskytne preventívne služby údržby na zníženie pravdepodobnosti zlyhaní pravidelným výmenou nosenia dielov a nastavením parametrov zariadenia.
Upgrade a transformačné služby
Vďaka rozvoju technológie a zmien v potrieb zákazníkov bude možno potrebné vylepšiť alebo transformovať vysokozdvižné vozíky. Dodávatelia poskytnú príslušné služby v oblasti aktualizácie a transformácie založené na skutočných potrieb zákazníkov. Zahŕňa to pridanie nových funkcií, zlepšenie výkonu a zlepšenie prevádzkových skúseností. Prostredníctvom vylepšení a transformácií sa vysokozdvižné vozíky môžu lepšie prispôsobiť výrobným potrebám podnikov a zlepšiť efektívnosť výroby.
Poradenské služby a technická podpora
Dodávateľ tiež poskytne poradenské služby pri výbere vysokozdvižného vozíka, plánovaní používania atď. Poskytneme zákazníkom vhodné odporúčania na vysokozdvižné vozíky na základe ich skutočných potrieb a pracovného prostredia. Dodávateľ tiež poskytne služby technickej podpory, aby pomohol zákazníkom riešiť rôzne problémy, s ktorými sa vyskytuje počas používania.
